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你們的賭場遊戲公平嗎？

我們的軟體是由 MicroGaming Systems 開發，該公司是世界首屈一指的網路遊戲開發公司。遊戲所使用的亂數產生器也通過完全獨立的公平性測試。Microgaming 對正確性的要求與承諾，因而造就 Playcheck 的開發。Playcheck 提供您最近七天的完整查帳記錄以查詢每筆賭注。Playcheck 每 45 分鐘更新一次。

與遊戲伺服器斷線時會發生什麼事？

遊戲伺服器會在您斷線時結束賭局，並且根據賭注的結果更新您的籌碼餘額。如果遊戲伺服器沒有在斷線時結算賭注，則會在下次您繼續該遊戲時顯示未完的賭局。

為何吃角子老虎的轉輪會一直旋轉？

這是網路連線的問題。伺服器的訊號尚未傳遞到您的軟體，所以，吃角子老虎的轉輪會因為電腦尚未收到遊戲伺服器的結果而一直旋轉。如果您關閉程式，則轉輪會在下一次開啟程式時更新至上次關閉時的位置。

為何俄羅斯輪盤的小球會一直旋轉？

這是網路連線的問題。伺服器的訊號尚未傳遞至您的軟體。如果您關閉程式，則小球會在下一次開啟程式時更新至上次關閉時的位置。

為何拿到撲克牌時沒有翻轉？

這是網路連線不佳或速度過慢的問題。遊戲伺服器會暫停賭局，直到結算賭注為止。